稀缺性 與 窮人思維

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最近關於稀缺性造成的行為學影響有些熱度,昨天我在家樂福買東西時碰到某些有趣的消費者行為與此相符,剛好可以探討關於台灣人貪小便宜個性的另一面觀點。

如電影「露西」所述,時間一切的根本,如果暫不考慮相對論觀點時間是第四維度變數,這句話大抵意義就是「時間」是人類行為的根本,也就是說,目前為止只有時間是人類行為過程中無法控制的變數。套用Sendhil Mullainathan (Scarcity: why having too little means so much) 稀缺性的討論則可以解讀:如果某人認定某物有稀缺性,則他/她會耗費更多時間追求此物。

昨天是家樂福點數兌換Bric’s的最後一天,我們帶著15點(折算是7,500消費)可以換取一個小化妝包,現場一位女性四處在收集點數,我們排隊約20分鐘她就移路與人搭訕索求別人不需要的點數,可能已經在當場約半小時了。照理,花過多的時間追尋價值過低的物品相當不值得,因為時間若可以換算為價值,我們應該花時間創造出價值再換為貨幣、然後才來購買這樣商品,而這也是現代經濟學的基石。
所以這種行為可以有三種解釋:

1. 對她來說那30分鐘無法產生比包包價值更高的生產價值;但包包並不是太遙不可,就算產值無法達到應該也可以透過儲蓄或提取金錢的時間價值(把未來消費提前)達成,所以;

2. 那樣貨品本身對她有稀缺性,所以造成她願意花更多時間追尋,但一個小包包造成稀缺性非常不合理,所以應該加上下一點:

3. 稀缺性並不產生在商品本身,而是商品為「贈品」這個性質。

也就是說,台灣人即使賺再多錢,能買再多東西,仍然普遍感覺到生活中缺乏「免費」的東西可以消費。因此,只要任何有價商品將販賣形式轉為先買->點數->贈品的模式,應該都能賺取超額報酬。